bab II Besti Verawati ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id

BAB II

MOTIVASI DAN KEBUTUHAN

Summarized By Besti Verawati (Majoring In Departement Of Community Nutrition)

Based on Ujang Sumarwan. 2003. Prilaku Konsumen: Teori dan Penerapannyadalam pemasaran (Consumer Behavior:Theory and Aplication in Marketing)

Arti Motivasi

Motivasi munscul karena adanya kebutuhan yang dirasaklan oleh konsumen. Kebutuhan sendiri muncul karena konsumenmerasakan ketidaknyamanan antara yang seharusnya dirasakan dan sesungguhnya dirasakan. Kebutuhan yang dirasakan tersebut mnedorong seorang untuk melakukan tindakan memenuhi kebutuhan tersebut.

Model Motivasi

Kebutuhan

            Kebutuhan yang dirasakan seringkali dibedakan berdasarkan kepada manfaat yang diharapkan dari pembelian dan penggunaan produk. Pertama adalah kebutuhan utilitarian, yang mendorong konsumen membeli produk karena manfaat fungsionaldaan karekteristik objek dari produk tersebu. Kedua kebutuhan ekspresive atau hedonic, yaitu kebutuhan yang bersifat psikologis seperti rasa puas, gengsi, emosi, perasaan subjektif lainnya.

Teori Kebutuhan

Toeri Maslow

                      

Kebutuhan Fisiologis

            Kebutuhan fisiologis adalah kebutuhan dasar manusia, yaitu kebutuhan tubuh manusia untuk mempertahankan hidup. Kebutuhan tersebut meliputi makanan, air, udara, rumah, pakaian, dan seks.

Kebutuhan Rasa Aman

            Kebutuhan rasa aman adalah kebutuhan kedua setelah kebutuhan dasar. Ini merupakan kebutuhan perlindungan bagi fisik manusia.

Kebutuhan Sosial

            Setelah kebutuhan dasar dan rasa aman terpenuhi, manusia membutuhkan rasa cinta dari orang lain, rasa memiliki dan dimilki, serta diterima oleh orang-orang disekelilingnya

Kebutuhan Ego

            Kebutuhan ego adalah kebutuhan untuk berprestasi sehingga mencapai drajat yang lebih tinggi dari yang lainnya.

Kebutuhan Aktualisasi Diri

            Kabutuhan aktualisasi diri adalah keinginan dari seorang individu untuk menjadikan dirinya sebagai orang yang terbaik sesuai dengan potensi dan kemampuan yang dimilikinya.

Motivasi dan Strategi Pemasaran

            Dua aplikasi penting dari teori motivasi adalah (1) segmentasi. Dan (2) positioning

ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id